Veuillez procéder comme suit dans les cas de figure suivants :
L’écran DEL de votre thermostat clignote, ne répond pas ou ne s’affiche pas correctement.
Comment réparer
1.Redémarrez votre thermostat :
a. Éteignez complètement le thermostat en coupant l’alimentation du thermostat au niveau de votre disjoncteur.
b. Attendez au moins 60 secondes pour laisser toute énergie résiduelle se décharger.
c. Rétablissez l’alimentation en rallumant le disjoncteur.
Une fois allumé, l’écran devrait se réinitialiser et s’afficher correctement.
2. Confirmer la connexion au fil C
Si le problème persiste après un redémarrage, assurez-vous que le thermostat reçoit une alimentation stable via le fil C connecté.
a. Pour éviter tout risque électrique, éteignez complètement le thermostat en coupant l’alimentation du thermostat à votre disjoncteur.
b. Retirez l’avant du thermostat en le retirant doucement du boîtier arrière fixé à votre mur ou à votre boîtier électrique.
c. Vérifiez que le fil C est bien en place et ne se desserre pas s’il est tiré doucement. S’il est lâche, serrez en appuyant fermement en place.
d. Refixez l’avant du thermostat en appuyant fermement vers l’arrière du boîtier – vous sentirez le boîtier se remettre en place une fois fixé.
e. Rétablissez l’alimentation du thermostat en rallumant le disjoncteur.
Si le problème persiste, veuillez nous contacter pour plus de soutien.
