Comment réparer
Vérifiez le mode du thermostat et les paramètres du ventilateur
Assurez-vous que votre thermostat est réglé sur le mode de fonctionnement approprié (chauffage, refroidissement ou automatique) selon vos besoins de confort. Vérifiez également que la vitesse du ventilateur est réglée sur automatique. Un fonctionnement continu du ventilateur à vitesse élevée ou basse peut empêcher le ventilo-convecteur d’atteindre correctement la température ambiante souhaitée. Le mode automatique permet au thermostat d’ajuster le fonctionnement du ventilateur en fonction des besoins réels de chauffage ou de refroidissement, améliorant ainsi les performances et le confort.
Choisissez votre modèle de thermostat pour poursuivre le dépannage :
Thermostat Unilux Pro AM
2. Vérifiez que le capteur de température fonctionne.
Il se peut que le thermostat affiche une température incorrecte, ce qui provoque l’arrêt du ventilateur avant que la température de consigne ne soit atteinte. Vous pouvez vérifier la précision du thermostat en mesurant la température à proximité à l’aide d’un thermomètre.
Si la température affichée correspond, le thermostat est peut-être situé dans un endroit exposé au soleil ou aux courants d’air, ce qui influe directement sur la température ambiante. Si la température affichée ne correspond pas, le capteur de température du thermostat est peut-être défectueux et doit être remplacé.
Si un dépannage plus approfondi est nécessaire, veuillez prendre rendez-vous avec un technicien CVC qualifié pour procéder.
Avertissement : Seul un technicien CVC certifié peut effectuer les étapes de dépannage suivantes. Si vous êtes un résident, veuillez contacter votre service de réparation CVC local.
3. Vérifiez que les actionneurs de vannes répondent à l’appel système.
-
Retirez la plaque avant du thermostat en la déclipsant délicatement de la plaque arrière fixée au mur.
-
Placez une sonde sur la borne commune (C)
-
Pour tester l’appel de refroidissement : placez l’autre sonde sur la borne Y.
Pour tester l’appel de chauffage : placez l’autre sonde sur la borne W.
Si une lecture d’environ 24 V c.a. s’affiche, le thermostat envoie bien la commande appropriée au système. Si l’actionneur ne réagit pas, il doit être remplacé. S’il n’y a aucune lecture de tension, le thermostat est peut-être mal câblé ou défectueux. Consultez les instructions d’installation pour obtenir plus de détails.
Thermostat Univers
2. Assurez-vous que le capteur de température fonctionne correctement
Le thermostat peut afficher une lecture de température incorrecte, ce qui force le ventilo-convecteur à s’arrêter avant d’atteindre la véritable température de consigne. Vous pouvez vérifier l’exactitude de la lecture du thermostat à l’aide d’un thermomètre pour mesurer la température près du thermostat.
Si la température correspond, le thermostat est peut-être installé à un endroit où la lumière du soleil ou des courants d’air influencent directement la température autour de celui-ci. Vérifiez-le en utilisant le même thermomètre pour mesurer la température dans une autre pièce qui vous semble semblable au reste de l’unité. Si la lecture est différente, le thermostat devra être programmé avec un décalage de température. Les instructions pour régler un décalage de température se trouvent ici.
Si la température ne correspond pas à la lecture du thermostat, le capteur de température du thermostat est peut-être défectueux et devra être remplacé.
Si un dépannage supplémentaire est nécessaire, veuillez prendre rendez-vous pour une visite de service avec un technicien CVCA qualifié.
Avertissement : Les étapes de dépannage suivantes doivent être effectuées uniquement par un technicien CVCA certifié. Si vous êtes un résident, veuillez communiquer avec votre service local de réparation CVCA.
3. Vérifiez que le thermostat est réglé au bon mode de système
Le fait de ne pas configurer le thermostat selon le bon mode de système empêchera le système CVCA de fonctionner comme prévu et pourrait endommager le ventilo-convecteur. Vous pouvez vérifier et modifier le mode de système en suivant les étapes ci-dessous :
Appuyez sur l’icône d’engrenage en haut à droite de l’écran du thermostat.
Sélectionnez “Installer Setup” dans la liste des options.
Entrez le mot de passe de l’installateur. Veuillez communiquer avec nous si vous avez besoin du mot de passe.
Sélectionnez “System Option” dans le menu des réglages à gauche. Sélectionnez ensuite l’option “Fan Coil” ou “Heat Pump”.
Si vous utilisez un ventilo-convecteur, poursuivez en sélectionnant “Fan Coil” dans le menu des réglages à gauche. Sélectionnez ensuite “2P” pour un système à 2 tuyaux ou “4P” pour un système à 4 tuyaux.
Si vous utilisez un système à 2 tuyaux, sélectionnez “aux” ou “no aux” pour indiquer si le système utilise un chauffage auxiliaire.
Appuyez sur le bouton “Home” en haut à droite pour revenir à l’écran principal du thermostat.
Vérifiez ensuite si le ventilo-convecteur ou la thermopompe atteint maintenant la température de consigne.
4. Assurez-vous que les actionneurs de vanne répondent à la commande du système
Utilisez un multimètre pour confirmer que le thermostat envoie un signal de tension (24 V c.a.) à l’actionneur de vanne lorsqu’il y a une demande de chauffage ou de refroidissement.
Retirez la plaque avant du thermostat en la déclipsant délicatement de la plaque arrière fixée au mur.
Placez une sonde sur la borne commune (C)
Pour tester l’appel de refroidissement : placez l’autre sonde sur la borne Y.
Pour tester l’appel de chauffage : placez l’autre sonde sur la borne W.
Si une lecture d’environ 24 V c.a. s’affiche, le thermostat envoie bien la commande appropriée au système. Si l’actionneur ne réagit pas, il doit être remplacé. S’il n’y a aucune lecture de tension, le thermostat est peut-être mal câblé ou défectueux. Consultez les instructions d’installation pour plus de détails.
Thermostat universel pour ventilo-convecteur
2. Vérifiez que le capteur de température fonctionne.
Il se peut que le thermostat affiche une température incorrecte, ce qui provoque l’arrêt du ventilateur avant que la température de consigne ne soit atteinte. Vous pouvez vérifier la précision du thermostat en mesurant la température à proximité à l’aide d’un thermomètre.
Si la température correspond, le thermostat est peut-être installé à un endroit où la lumière du soleil ou des courants d’air influencent directement la température ambiante. Vérifiez-le en utilisant le même thermomètre pour mesurer la température dans une autre pièce dont la sensation thermique est semblable à celle du reste de l’unité. Si la lecture est différente, il faudra programmer un décalage de température sur le thermostat. Les instructions pour régler ce décalage se trouvent ici.
Si la température ne correspond pas à la lecture du thermostat, il se peut que son capteur de température soit défectueux et qu’il doive être remplacé.
Si un dépannage plus approfondi est nécessaire, veuillez prendre rendez-vous avec un technicien CVC qualifié pour procéder.
Avertissement : Seul un technicien CVC certifié peut effectuer les étapes de dépannage suivantes. Si vous êtes un résident, veuillez contacter votre service de réparation CVC local.
3. Vérifiez que le thermostat est réglé sur le mode système correct.
a. Maintenez le bouton [menu] enfoncé pour accéder au menu des paramètres avancés.
b. Une fois le menu ouvert, appuyez à nouveau sur le bouton [menu] jusqu’à atteindre le réglage “P02”.
c. Le système propose quatre modes. Consultez le tableau ci-dessous pour déterminer le mode souhaité. Appuyez ensuite sur les boutons [▲] / [▼] pour y accéder.
| 2-Pipe Standard2P | (Standard à 2 tuyaux 2P) | |
| 4-Pipe Standard4P | (Standard à 4 tuyaux 4P) | |
| 2-Pipe with Auxiliary Heating2H | (Système à 2 tuyaux avec chauffage auxiliaire 2H) | |
| 2-Pipe with Aquastat2A | (Système à 2 tuyaux avec aquastat 2A) | |
| 2-Pipe with Auxiliary Heating & Aquastat2A | (Système à 2 tuyaux avec chauffage auxiliaire et aquastat 2A) |
d. Appuyez sur [SELECT] pour confirmer et revenir à l’écran d’accueil.
Testez le ventilateur-convecteur pour vous assurer que le système fonctionne désormais correctement.
4. S’assurer que les actionneurs de vannes répondent à l’appel système
Utilisez un multimètre pour confirmer que le thermostat envoie un signal de tension (24 V CA) à l’actionneur de la vanne lorsque le chauffage ou le refroidissement est demandé.
Retirez la plaque avant du thermostat en la déclipsant délicatement de la plaque arrière fixée au mur.
Placez une sonde sur la borne commune (C)
Pour tester la fonction de refroidissement : placez l’autre sonde sur la borne Y.
Pour tester la demande de chaleur : placez l’autre sonde sur la borne W
Si une tension d’environ 24 V CA s’affiche, le thermostat envoie la commande système appropriée. Si l’actionneur ne répond pas, il doit être remplacé. En l’absence de tension, le thermostat est peut-être mal câblé ou défectueux. Consultez les instructions d’installation pour plus de détails.
